Редакция от 27 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика ООО «ТК СОДРУЖЕСТВО» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности и порядок реализации прав субъектов персональных данных при использовании сайта tks96.ru (далее — Сайт), направлении обращений и заявок, а также при заключении и исполнении договоров.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт. Она не регулирует обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ТК СОДРУЖЕСТВО» (ООО «ТК СОДРУЖЕСТВО»).

  • ОГРН: 1236600047199;
  • ИНН: 6658565804;
  • КПП: 665801001;
  • юридический адрес: 620034, Свердловская область, г. о. город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, соор. 17, офис 502А;
  • адрес электронной почты по вопросам персональных данных: info@tks96.ru;
  • Сайт: tks96.ru.

3. Основные права и обязанности Оператора

Оператор вправе получать от субъекта достоверные сведения, самостоятельно определять состав необходимых и достаточных мер защиты и продолжать обработку после отзыва согласия при наличии другого законного основания.

Оператор обязан соблюдать принципы и требования Закона № 152-ФЗ, разъяснять субъекту порядок обработки его данных, отвечать на обращения, принимать правовые, организационные и технические меры защиты, уточнять, блокировать и уничтожать данные в установленных законом случаях и сроках, а также обеспечивать неограниченный доступ к актуальной Политике.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном статьёй 14 Закона № 152-ФЗ;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные либо не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания;
  • возражать против обработки для прямого маркетинга;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд и требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в предусмотренных законом случаях.

Субъект обязан предоставлять достоверные данные и своевременно сообщать об их изменении. Передавая данные другого лица, пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

5. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные законно и справедливо, только для заранее определённых целей, не объединяет несовместимые базы, ограничивает состав данных необходимым минимумом, поддерживает их точность и хранит не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.

6. Цели, категории субъектов, состав данных, основания и сроки

Цель и субъекты Обрабатываемые данные Правовое основание Срок
Приём и обработка заявок на расчёт перевозки, обратная связь, подготовка предложения. Субъекты: посетители Сайта, потенциальные клиенты и представители клиентов. Имя; телефон; e-mail; содержание сообщения; вид транспорта/перевозки; адрес отправления и доставки; габариты и вес груза; иные сведения, добровольно указанные в форме. Согласие; действия по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора (пп. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). До достижения цели, отзыва согласия или требования о прекращении обработки, но обычно не более 3 лет с даты последнего содержательного взаимодействия. Если заключён договор — в течение срока договора и последующего срока обязательного хранения документов и защиты прав по законодательству РФ.
Заключение и исполнение договоров перевозки и транспортно-экспедиционного обслуживания. Субъекты: клиенты-физические лица, представители клиентов, грузоотправителей и грузополучателей. ФИО; контактные данные; должность и сведения о полномочиях представителя; адреса и сведения, необходимые для перевозки, расчётов и исполнения договора; реквизиты документов в случаях, предусмотренных законом или договором. Заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законом (пп. 2 и 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). В течение договорных отношений, затем в сроки, установленные гражданским, налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством РФ.
Обеспечение работы и безопасности Сайта, предупреждение злоупотреблений, диагностика ошибок. Субъекты: посетители Сайта. IP-адрес; дата и время запроса; адрес посещённой страницы; источник перехода; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; технические журналы; файлы cookie и сходные идентификаторы. Согласие в части необязательных cookie; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права субъекта не нарушаются (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). В пределах срока жизни соответствующего cookie или технического журнала, но не дольше, чем необходимо для безопасности и диагностики. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера.
Анализ посещаемости и улучшение Сайта с помощью Яндекс.Метрики. Субъекты: посетители Сайта. Файлы cookie; IP-адрес; данные об устройстве и браузере; источник перехода; просмотренные страницы; время и характер взаимодействия с Сайтом; технические события. Оператор не должен передавать в Метрику содержимое полей форм, позволяющее прямо идентифицировать пользователя. Согласие пользователя на аналитические cookie и обработку технических данных. До отзыва согласия, удаления cookie или истечения срока их действия; статистические обезличенные сведения могут храниться дольше.

Оператор не обрабатывает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и просит пользователей не указывать их в свободных полях. Данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основе автоматизированной обработки.

7. Условия и способы обработки

Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами, с передачей по внутренним и общедоступным информационно-телекоммуникационным сетям или без неё. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в форме предоставления доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Источником данных является сам субъект, его представитель, сторона договора либо технические средства Сайта. Персональные данные не продаются и не распространяются неопределённому кругу лиц. Раскрытие допускается с отдельного согласия субъекта или в случаях, прямо предусмотренных законом.

Для прямых рекламных обращений Оператор предварительно получает отдельное согласие. Отказ от таких сообщений возможен в любое время по контакту из раздела 2.

8. Лица, участвующие в обработке, и передача данных

В объёме, необходимом для работы Сайта и оказания услуг, доступ к данным могут получать:

  • ООО «Бегет» — хостинг и техническая инфраструктура сайта; обрабатывает размещённые на сервере данные в рамках договора с Оператором;
  • ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — сервис Яндекс.Метрика, обрабатывающий технические сведения о посещениях в соответствии с условиями сервиса и политикой Яндекса;
  • провайдеры электронной почты, связи и технические подрядчики — только в необходимом объёме и при наличии договорных обязанностей по конфиденциальности и безопасности;
  • государственные органы, суды и иные лица — когда передача обязательна по закону или необходима для защиты прав Оператора и третьих лиц.

При поручении обработки другому лицу Оператор определяет перечень данных, действия и цели обработки, устанавливает требования к конфиденциальности, безопасности, локализации и исполнению прав субъектов.

9. Cookie и сервис веб-аналитики

Сайт использует строго необходимые cookie для работы, защиты от автоматизированных запросов и сохранения технических настроек. С согласия пользователя могут применяться аналитические cookie Яндекс.Метрики. Метрика собирает технические данные о посещениях и формирует статистику, которая помогает улучшать Сайт.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера и отозвать согласие. Отключение необходимых cookie может нарушить работу отдельных функций. Дополнительные сведения об обработке Яндексом доступны в политике конфиденциальности Яндекса и условиях Яндекс.Метрики.

10. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.

Оператор не передаёт введённые в формы контактные данные за пределы Российской Федерации без отдельного правового основания. Если трансграничная передача станет необходимой, до её начала Оператор выполнит требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая оценку получателя и направление уведомления в Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях.

11. Меры защиты

Оператор назначает ответственное лицо, принимает локальные акты, ограничивает доступ по принципу необходимости, применяет средства идентификации и контроля доступа, резервное копирование, антивирусную защиту, регистрацию событий, обновление программного обеспечения, оценку рисков и иные необходимые меры. Работники и подрядчики допускаются к данным только при наличии оснований и обязательств о конфиденциальности.

При инциденте Оператор принимает меры по прекращению нарушения и снижению последствий, проводит внутреннее расследование и уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

12. Обращения субъектов, отзыв согласия и прекращение обработки

Запрос, отзыв согласия или требование о прекращении обработки можно направить:

  • по e-mail: info@tks96.ru с темой «Персональные данные»;
  • почтой: 620034, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, соор. 17, офис 502А, ООО «ТК СОДРУЖЕСТВО».

В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, сведения, подтверждающие отношения с Оператором или факт обработки, суть требования и подпись — для обращения на бумаге. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения доступа посторонних лиц.

Оператор отвечает и исполняет требования в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются, как правило, не позднее 30 дней, если иной срок не предусмотрен договором или законом и отсутствует другое основание обработки. Требование о прекращении обработки исполняется не позднее 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев.

13. Согласие на обработку данных

Согласие оформляется отдельно от иных документов и информации. Текст согласия для форм Сайта размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных». Оператор хранит сведения, позволяющие подтвердить факт получения согласия, включая дату и время, источник, версию текста согласия и технические данные отправки формы.

14. Заключительные положения

Политика действует с 27 августа 2026 года до её замены новой редакцией. Оператор вправе обновлять документ при изменении закона, процессов или состава сервисов. Новая редакция применяется с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. Актуальная версия постоянно доступна по адресу tks96.ru/privacy-policy/.